Membangun Budaya Organisasi Pembelajar (Percepatan Transformasi Budaya Organisasi)

Ekonomi Global yang mulai tumbuh merupakan transisi suatu 'ekonomi pengetahuan'. Konferensi Bank Dunia tahun 1997 telah menempatkan pengetahuan dan 'Human Capital' sebagai jantung dari agenda ekonomi. (ESQ ACT Consulting)

Konsep Knowledge Management  bernagkat dari pemikiran bahwa pengetahuan yang dimiliki oelh sebuah perusahaan tidak akan bertahan lama di dalam perusahaan tersebut. Seiring perjalanan waktu akan ada karyawan yang pensiun dan di gantikan dengan karyawan baru. Permaslahannya adalah pengetahuan yang berharga yang di miliki karyawan senior yang juga akan pergi meninggalkan perusahaan. (ESQ ACT Consulting)

Sementara karyawan baru yang akan mengantikan tidak memilik pengetahuan yang memadai untuk meneruskan pekerjaan karyawan senior tersebut. Disini lah peran Knowledge Management akan sangat signifikan untuk mengatasi kesenjangan pengetahuan yang terjadi. Dalam praktik dan penerapannya, knowledge management sangat erat dengan apa yang di namakan Learning Organization.(ESQ ACT Consulting).  

Organisasi dapat dikatakan sebagai sebuah Learning Organization apabila dalam pengelolaannya sudah mulai menerapkan konsep Knowledge Management Systems. Salah satu tujuan yang diinginkan dicapai adalah produktifitas melalui penciptaan kreatifitas,inovasi melalui reuse atau penggunaan kembali best practice yang telah menjadi aset kapital intelektual dari perusahaan tersebut.Organisasi akan melakukan pembelajaran dengan sendirinya saat best practice ini di evaluasi, dimodifikasi, diperbaiki dan ditingkatkan secara terus menerus. Pada gilirannya produktifitas akan membawa dampak kepada efektifitas dan efisiensi kinerja perusahaan yang dapat menjadi competitve advantage bagi perusahaan tersebut.(ESQ ACT Consulting).

Umumnya penerapan perusahaan dalam organisasi pembelajar ini berupaya memperbaiki produk,pelayanan dan inovasinya melalui 'continues improvement' & 'breakthrough strategies. Cara ini menghasilkan konsep yang dikenal dengan nama ''Total Quality Management dan Business Process Reenginerring", dimana ditemukan bahwa kegagalan atau keberhasilan banyak ditentukan oleh faktor manusia,karakter,ketrampilan dan budaya organisasi perusahaan.(ESQ ACT Consulting)

Dapat disimpulkan  bahwa demikian penting untuk menciptakan Learning Organization di dalan dunia bisnis untuk menjaga keberlangsungan bisnis dan tercapainya The Living Companies karena hal ini dapat memberikan Value-Added yang lebih bagi pelanggan dan juga sekaligus meningkatkan daya saing perusahaan secara berkesinambungan. Namun perlu diingat bahwa untuk mendapatkan manfaat yang besar cukup banyak tantangan yang harus dihadapi dan tidak mudah untuk di atasi. Perlu kedewasaan dan kematangan dalam mengelola organisasi serta kesiapan untuk mengahadapi perusahaan yang dinamis dalam situasi bisnis  yang tidak pernah menentu. Siapkah Organisasi dan Perusahaan Anda?????(ESQ ACT Consulting). (sw/sw)

Info ACT Consulting | CVA Assesment
08137844341
frans,esqlcriau@gmail.com